Tijdschrift voor Veiligheid

Article

Psychosociale aspecten van crisismanagement: taken en uitdagingen voor bestuur en beleid

Een analyse van recente casuïstiek

Trefwoorden Crisisbeheersing, Bevolkingszorg, Psychosociale aspecten, Leiderschap
Auteurs Michel Dückers, Wera van Hoof en Jorien Holsappel
Auteursinformatie

363916 Michel Dückers
Michel Dückers is programmaleider rampen en milieudreigingen bij Nivel – Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg.

363919 Wera van Hoof
Wera van Hoof is beleidsadviseur en -‍onderzoeker bij ARQ Kenniscentrum Impact.

363922 Jorien Holsappel
Jorien Holsappel is senior beleidsadviseur en -onderzoeker bij ARQ Kenniscentrum Impact.
  • Samenvatting

      Crises and disasters can seriously affect the health, well-being and functioning of the people involved. From a governance perspective, it is important that public leaders and crisis managers are aware of what the psychosocial dimension of crisis management entails. The objective of the current contribution is to analyse dilemmas and challenges described in evaluations of crises that occurred in the Netherlands between 2012 and 2016. Thirty-six evaluations were analysed against the background of a theoretical framework combining crisis leadership tasks and psychosocial support principles along the crisis life cycle. Public leaders and crisis managers had to deal with classical crisis problems concerning coordination, collaboration and communication. Other recurring themes were linked to social media, and the tension between tasks such as meaning making (social recognition), account giving and learning. Moreover, the analysis illustrates how difficult it is to gain insight into the needs, problems and vulnerabilities of the individuals and groups affected.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 17,50 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 17,50 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.